注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。 注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、 注文履歴よりご注文状況をご確認ください。 [申込み有効期限について] ご注文後14日経っても、ご入金がない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 また、ご不在票を入れさせていただいてから、2週間以内にご連絡がない場合、製品の品質管理上、 キャンセル扱いとさせていただくことがございますのでご了承ください。
お支払いについて
[銀行振込] ご注文完了後、14日以内に下記口座までお振込みください。 --------------------------------------------------------------------- 口座詳細 楽天銀行 第二営業支店 普通口座：7774082 カ）ザ．ティーハウス 大田原信用金庫 本店 普通口座：0443839 カ）ザティーハウス --------------------------------------------------------------------- お振込み手数料は、お客様負担とさせていただきますのでご了承下さい。 [クレジット決済] ご注文手続きの際にお客様のクレジットカード番号を入力していただき、リアルタイムで決済処理を行います。 クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化（SSL）処理されますので、安心してご利用下さい。 現在、ご利用いいただけるカードはVISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX （全て提携カードを含む）です。 [ 代金引換 ] 代金引換手数料につきましては、合計税込価格に応じてお客様負担額が変わります。 ※一部、代引きのお取り扱いが出来ない地域がございますのでご了承ください。 ------------------------------------------------------- お買い上げ金額 代引き手数料 ------------------------------------------------------- 30,000円未満 ･･･････････････････････････ 400円(税抜) ------------------------------------------------------- 30,001円以上 50,000円未満････････････････600円(税抜) ------------------------------------------------------- 50,001円以上 100,000円未満･･････････････ 800円(税抜) ------------------------------------------------------- 100,001円以上 300,000円未満･･･････････ 1,000円(税抜) -------------------------------------------------------
配送について
エコ活動の一環として「簡易包装」を実施しております。 ダンボールは出来る限り使用せず、袋に入れての発送を行っております。 ご理解とご協力をお願いいたします。 [ 商品のお届けが可能な地域について ] 商品の発送は国内に限らさせていただきます。 [ お届けの日数について ] ご注文・ご入金確認後4日以内に発送いたします。 （土日祝のご注文は、翌平日受付となります。） 出荷からお届けまでの日数は、地域によって異なりますのでご了承ください。 [ 配送料について ] 全国一律 800円(税抜) 4,000円(税抜)以上で無料とさせていただきます。 ※銀行振込をお選びの場合、別途振込手数料が必要になります。 ※代金引換決済をお選びの場合、別途代金引換手数料が必要になります。 [ 配送時間指定ついて ] 配達時間は下記の中からお選びいただけます。ご希望の時間帯を選択してください。 ・時間指定なし ・午前中 ・12時頃〜14時頃 ・14時頃〜16時頃 ・16時頃〜18時頃 ・18時頃〜20時頃 ・18時頃〜21時頃 ・19時頃〜21時頃
返品について
[ 不良品の取り扱い] 出荷時の品質チェックは万全を期しておりますが、万一、お届けの商品がご注文内容と異なっていたり、弊社に起因する不良品、破損等があった場合は返品交換をいたします。 [ 返品・交換について ] 不良品の返品・交換は商品到着日より8日以内にお問い合わせフォームのお問い合わせ内容入力欄をご利用いただき、ご連絡をお願いいたします。ご注文日時、ご注文番号の入力もお願いいたします。 お品違い、不良品の返品送料は弊社が負担したします。 商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は未開封であっても一切お受けできかねますのでご了承くださいませ。 ※PC環境等により、画像と実物の商品の色が異なる場合がございます。イメージと異なるという場合もお受けできませんので、何卒ご了承ください。
